Detalles del Servicio de Cámara Medioambiental>>>
Servicio preventa
Más de 19 años de experiencia en la industria de cámaras de pruebas ambientales y puede proporcionar un alto nivel de competencia en el tratamiento de los retos de nuestros clientes. Si tiene alguna preocupación o requisito antes de la compra, le proporcionaremos con toda seguridad las mejores soluciones. Estos son algunos de los servicios preventa que podemos ofrecerle.
Personalización
Apoyamos la personalización de la dimensión de la cámara, el rango de temperatura, el controlador y el logotipo, etc, adaptando su propio equipo para satisfacer sus diversas necesidades de pruebas. Si tiene otras necesidades especiales de personalización, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Control de calidad
Antes de enviar los equipos, los someteremos a pruebas y depuraciones que durarán al menos 7 días. Y se entregará a los clientes un informe completo de las pruebas tras el control de calidad. Garantizamos que todas las cámaras de pruebas son de alta calidad y poseen un gran rendimiento.
Orientación
Podemos ofrecer orientación y formación en línea sobre el funcionamiento del equipo de pruebas de forma gratuita, asegurándonos de que cada cliente pueda conocer claramente la cámara de pruebas en sí, la forma y los procedimientos para utilizarla y algunos puntos que deben tenerse en cuenta.
Servicio postventa
También ofrecemos servicio posventa en caso de que encuentre algún problema al recibir y utilizar el equipo. Estos son algunos de los servicios que podemos ofrecerle.
- 24 meses de garantía del equipo. Si hay algún problema grave acerca de la cámara, devolverlo y vamos a reparar a la vez;
- Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de 9.00 a 19.00 horas. Si tiene alguna pregunta, por favor no dude en póngase en contacto con a nuestro personal para obtener soluciones;
- La mayoría de los accesorios de las cámaras de ensayo están en stock. Si hay cualquier daño de cualquier accesorio, suministraremos para usted;
- Algunos agentes regionales pueden prestar servicios posventa como mantenimiento, devoluciones y cambios, etc.
